Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Fleurbleuejardinage Autos UG, mit Sitz in Stuttgart, nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt, und dem Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt. Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die ausdrückliche Freigabe zur Durchführung einer Dienstleistung zustande. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn wir dieser Ausdrücklich schriftlich zustimmen. Als Unternehmensgegenstand dient die hochwertige Aufbereitung von Fahrzeugen, einschließlich Rad- und Bremssattelreinigung, Scheinwerferrestaurierung, Keramikbeschichtung, Lackkorrektur, Paint Protection Film (PPF) sowie Innenraumtietenreinigung und Lederpflege.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern keine explizite Verpflichtungserklärung erfolgt. Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder die tatsächliche Erbringung der Leistungen unter akzeptierten Bedingungen zustande. Bei der Lackkorrektur und dem PPF-Einbau wird im Vorfeld eine Sichtprüfung des Lacks vorgenommen; eventuelle bereits bestehende Mängel werden dokumentiert. Änderungen am Fahrzeugzustand während der Bearbeitung, wie etwa das Auflösen von Kratzern durch neue Einwirkungen, fallen unter die Verantwortung des Auftraggebers.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unsererseits sowie für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wir weisen darauf hin, dass bei Keramikbeschichtungen und Lackkorrekturen keine absolute Kratzfestigkeit oder Unempfindlichkeit gegen Umwelteinflüsse garantiert werden kann. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden durch Fahrzeugstillstand ist ausgeschlossen, es sei denn, wir haben die Verursachung solcher Schäden schuldhaft zu vertreten.
Im Rahmen der Dienstleistungserbringung können personenbezogene Daten des Auftraggebers verarbeitet werden. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung erfolgt ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelne Details zur Verarbeitung von Kundendaten, insbesondere bei der Terminvereinbarung, Abrechnung und Dokumentation des Fahrzeugzustands, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die hiermit als Teil dieser AGB referenziert wird. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung (z.B. Zulieferer von PPF-Materialien) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Die Fleurbleuejardinage Autos UG behält sich alle Rechte an den während der Zusammenarbeit entstandenen Werken, insbesondere Fotos und Videos der durchgeführten Leistungen wie Lackkorrektur-Vergleich oder Keramik-Test, vor. Eine Veröffentlichung auf Social Media, in der Broschüre oder auf unserer Webseite Stuttgart erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Auftraggebers. Der Auftraggeber gewährt uns im Falle einer Einwilligung das nicht-exklusive Recht zur Nutzung dieser Bilder zu Werbezwecken. Jegliche unerlaubte Nutzung unserer Referenzbilder durch Dritte wird rechtlich verfolgt.
Der Auftraggeber kann den Vertrag jederzeit kündigen, jedoch hat er in diesem Fall Anspruch auf Vergütung für die bereits erbrachten Leistungen sowie für Aufwendungen, die zur Vorbereitung auf die Vertragsdurchführung getätigt wurden (z.B. reservierte PPF-Folien oder Keramik-Basispakete). Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fällt eine Gebühr von 50 % des geschuldeten Gesamtpreises an. Kündigt der Auftraggeber nach Beginn der Leistung, etwa bei komplexen Lackkorrekturen, die volle Vergütung. Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Fristsetzung zu kündigen, beispielsweise bei Zahlungsverzug oder respektlosem Verhalten im Workshop.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten diese AGB oder einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der Unwirksamkeit tritt die wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Erfüllungsort und gerichtlicher Stand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart.
Als Unternehmen gegenüber Unternehmern gelten die nachfolgenden Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des BGB. Bei Beanstandungen der Leistung, wie unzureichende Wasserperleffekte bei Keramikbeschichtungen oder Blasenbildung beim PPF, ist der Auftraggeber verpflichtet, diese innerhalb von zwei Wochen nach Abnahme schriftlich zu rügen. Verspätet gerügte Mängel sind ausgeschlossen, es sei denn, die Mängel wurden arglistig verschwiegen. Wir bieten im Rahmen unserer Garantie bei fehlerhafter Anwendung unserer Dienstleistungen eine kostenlose Nachbesserung an. Sollte die Nachbesserung fehlschlagen, kann der Auftraggeber den Preis herabfordern oder vom Vertrag zurücktreten.